Язык: Русский
Язык:
Валюта:

Условия доставки

Условия доставки по Украине

FlowersDS.com — служба доставки цветов, объединяющая сеть партнеров с собственной курьерской службой, что гарантирует доставку цветов и подарков по всей территории Украины вовремя и в надлежащем виде.

Стоимость доставки по Донецку составляет 59 грн*

Стоимость доставки по Киеву составляет 69 грн *

Стоимость доставки по Харькову составляет 79 грн*

* Стоимость доставки может изменяться в зависимости от удаленности района. Максимальная стоимость доставки составит 149 грн.

Мы осуществляем  доставку цветов и подарков по Украине ежедневно с 10:00 до 21:00, при этом Вы можете указать желаемый промежуток времени для доставки, но не короче часа.

Для Вашего удобства мы также оказываем доставку в другое удобное для Вас время:

  • Утренняя доставка с 7:00 до 10:00 составляет + 50 грн.
  • Вечерняя доставка с 21:00 до 24:00 составляет + 100 грн.
  • Ночная доставка с 24:00 до 7:00 составляет + 150 грн.

Обратите внимание, что Ночная/Утренняя доставка должна быть оформлена не позднее 20:00 предыдущего дня!

Доставка в точно указанное Вами дневное время с 07:00 до 22:00 составляет +50 грн. Время точной доставки может отклоняться на ± 10 минут.

Другие виды доставок:

  • Встреча с цветами в аэропорту составляет +150 грн.
  • Встреча с цветами возле вагона поезда составляет +50 грн.
  • Для срочной (в течение 30 минут) доставки цветов, пожалуйста, свяжитесь с менеджером по телефонам, указанным на сайте.

Компания FlowersDS гарантирует Вам соблюдение конфиденциальности и неразглашения сведений, которые Вы предоставите нам для выполнения заказа. Наши менеджеры обязательно свяжутся с Вами по указанному телефону или email как только доставка будет осуществлена. Уведомления о доставке приходят в течение получаса после выполнения заказа.

Также Вы можете заказать услугу фотоотчет доставленного подарка. Фотоотчеты высылаются на email в течение суток с момента доставки. Просим Вас указывать контактный телефон получателя. Наш курьер свяжется с ним только в случае крайней необходимости или по Вашей просьбе.

Кроме этого мы выполняем доставку цветов и подарков, если все, что Вы знаете о получателе — это номер телефона или страничка в социальной сети. В случае, если вы не знаете адрес, по которому необходимо выполнить доставку, тактичные менеджеры компании свяжутся с получателем и согласуют удобное для него время и место вручения подарка.

Если Вы хотите, что бы курьер выехал на доставку по адресу без согласования с получателем удобного времени и места вручения подарка, Вам необходимо учесть, что в случае отсутствия получателя в указанный Вами промежуток времени по адресу, или, если адрес указан неправильно и нет возможности передать букет родственникам, соседям, консьержу, сотрудникам на работе, стоимость повторной доставки составляет 50грн.

Повторная доставка цветов осуществляется в течении 24 часов после первой.

В третий раз доставка не осуществляется, заказ считается выполненным.

Вы можете быть уверены, что наши курьеры и менеджеры сделают все возможное для того, чтобы Ваш букет нашел своего получателя.


Наши курьеры - это надежные и ответственные люди. Безупречное качество при доставке цветов и подарков — главное правило нашей компании FlowersDS. Мы не просто выполняем заказ, мы доставляем радость и гарантируем, что Вы останетесь довольны!